เป็นระบบฐานข้อมูลที่จัดเก็บข้อมูลการรับ-ส่งเอกสารราชการซึ่งช่วยเพิ่มศักยภาพการปฏิบัติงานให้กับหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพนำไปสู่การพัฒนาระบบราชการตามนโยบายของรัฐบาล ผลของการนำระบบดังกล่าวไปปฏิบัติงานทำให้หน่วยงานลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน(One Stop Service) สร้างความพึงพอใจให้กับผู้มาติดต่อและสร้างวัฒนธรรมการทำงานใหม่ให้กับเจ้าหน้ เพื่อก้าวสู่ยุคแห่งเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถปฏิบัติงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกที่ทุกเวลาโดยมีระบบรักษาความปลอดภัยและการเข้าถึงข้อมูลควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ (http://www.most.go.th/general2)