การสำรวจความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 2554
ekapong@mhsri.go.th
ผมได้รับเอกสารมาเล่มหนึ่งเป็น รายงานการสำรวจความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการดำเนินงานของสำนักงานปลัดกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ทั้ง 11 กระบวนการสร้างคุณค่า ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการดำเนินงานของ สป.วท. แต่ละกระบวนการสร้างคุณค่า 11 กระบวนการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 เพื่อทราบระดับความพึงพอใจโดยรวม และความไม่พึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการดำเนินงานของ สป.วท. ในภาพรวม และเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนา/ปรับปรุงการให้บริการและการดำเนินงานของกระบวนการสร้างคุณค่าของ สป.วท.
ซึ่งผมต้องมานั่งแปลงให้เป็น pdf และรวมไฟล์ให้เหลือไฟล์เดียว ก็ใช้ความพยายามนิดหน่อย แต่อยากให้เป็นแหล่งข้อมูลที่ทุกท่านชาว สป. เข้ามาหาอ่าน เพิ่มความรู้ ลองคลิกเข้าไปอ่านดูนะครับ เผื่อจะได้รู้ว่า แต่ละงานที่ทำอยู่มีอะไรบ้าง..........
ล็อกอิน เพื่อแสดงความคิดเห็น | 927 reads | 
Tags: สส., ความพึงพอใจ, ความไม่พึงพอใจ, ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย, ผู้รับบริการ